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Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

ADDIOGO è gestito da Davide Cianfarani, ditta individuale, partita IVA 16966081008, codice fiscale CNFDVD78M28H501B, con domicilio fiscale in Largo Ferruccio Mengaroni 31, scala H, interno 20, 00133 Roma (RM), email privacy@addiogo.it. L'eventuale iscrizione al Registro delle imprese sarà inserita esclusivamente dopo conferma documentale e prima dell'apertura ai pagamenti reali.

Per esercitare i diritti privacy è possibile scrivere a privacy@addiogo.it.

2. Dati trattati

  • Dati anagrafici, di contatto, account e autenticazione.
  • Dati di prenotazione, servizio, pagamento e rimborso; ADDIOGO non conserva i dati completi della carta.
  • Messaggi, richieste di assistenza, contestazioni, prove e recensioni.
  • Per i Partner: dati professionali, fiscali, di verifica e di accredito.
  • Fotografie e relativi metadati caricati per presentare i servizi, incluse eventuali immagini di persone riconoscibili.
  • Dati tecnici, log di sicurezza, dispositivo e preferenze essenziali.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Esecuzione del contratto: account, prenotazioni, pagamenti, chat, assistenza, accrediti e pubblicazione delle offerte.
  • Obblighi legali: contabilità, fiscalità, verifiche, sicurezza e richieste delle autorità.
  • Legittimo interesse: prevenzione delle frodi, tutela della piattaforma, moderazione, correzione editoriale e anonimizzazione delle immagini, con bilanciamento degli interessi.
  • Consenso separato: comunicazioni promozionali e tecnologie non necessarie, quando attivate.

4. Contesto sensibile

Le prenotazioni possono rivelare preferenze o circostanze personali. ADDIOGO limita il trattamento a quanto necessario per eseguire il servizio e applica misure di riservatezza. Gli utenti non devono inserire in chat o recensioni dati sensibili non necessari.

5. Destinatari e fornitori

I dati sono comunicati al Partner e al cliente nella misura necessaria alla prenotazione e possono essere trattati da fornitori di hosting, database, autenticazione, email, assistenza e pagamenti, nominati o qualificati secondo il loro ruolo. Possono essere comunicati ad autorità e consulenti quando previsto dalla legge.

6. Trasferimenti internazionali

Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, ADDIOGO utilizza una base legale valida e garanzie adeguate, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove richiesto.

7. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità, alla gestione di contestazioni e agli obblighi civilistici, fiscali e di sicurezza. Le fotografie originali restano in area riservata durante la revisione; nelle pagine pubbliche viene utilizzata soltanto la copia approvata e, quando necessario, anonimizzata. I tempi specifici saranno definiti nel registro dei trattamenti prima dell'apertura commerciale; allo scadere i dati vengono cancellati o anonimizzati.

8. Reputazione e decisioni

ADDIOGO calcola indicatori di reputazione usando servizi completati, accettazioni, cancellazioni, tempi di risposta e recensioni. Tali indicatori possono influire sull'ordinamento e sui vantaggi del Partner. Le decisioni rilevanti sono contestabili tramite l'assistenza e non producono effetti giuridici esclusivamente automatizzati senza le garanzie richieste dalla legge.

9. Diritti

L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Minori e sicurezza

ADDIOGO è riservato ai maggiorenni. Le immagini di minori riconoscibili vengono bloccate o oscurate salvo che sia documentata una valida autorizzazione alla pubblicazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio; nessun sistema è tuttavia immune da incidenti e gli utenti devono proteggere le proprie credenziali.